以2005年《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》的正式頒布為開端,醫(yī)藥電商在我國已經(jīng)走過了整整10年風(fēng)雨。至2016年1月31日,獲得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)已有525家。在傳統(tǒng)藥企眼中,互聯(lián)網(wǎng)將成為藥企新流通渠道及利潤新增長點,提前跑馬圈地已成行業(yè)現(xiàn)狀,處方藥市場開閘在即,醫(yī)藥電商是否會再次爆發(fā)?業(yè)內(nèi)人士分析指出,一旦政策松綁,醫(yī)藥電商將迎來巨大發(fā)展機會。


“本地姜”七樂康爭當醫(yī)療界的阿里巴巴


醫(yī)藥電商第一品牌、廣州本土企業(yè)七樂康近期正式確認,七樂康B輪過億美元融資資金已全部到位,這是截至目前為止已經(jīng)確認的醫(yī)藥電商領(lǐng)域的最大一筆融資;亦是繼A輪獲得3億人民幣后,不到一年內(nèi)七樂康斬獲的第二筆融資,2015年七樂康共獲得10億元人民幣級別的融資。


實力增厚的七樂康隨即跑馬圈地,剛公布了CEO換帥,邀請原京東副總裁、京東211物流締造者姜海東出任聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO;公司同時正式推出移動醫(yī)療產(chǎn)品“大白云診”,進軍移動醫(yī)療。并在接受本報記者采訪時表示,發(fā)展好移動醫(yī)療的關(guān)鍵在于打通各個環(huán)節(jié),使產(chǎn)品更滿足消費者、患者、醫(yī)生最迫切需求、最切身的利益。另外,為了優(yōu)化與整合醫(yī)藥供應(yīng)鏈資源,縮短產(chǎn)品到客戶手中的時間,提升用戶的購物體驗,七樂康已取得國內(nèi)首張醫(yī)藥B2C物流試點籌建批文后,已正式宣布進軍醫(yī)藥物流領(lǐng)域。


與此同時,克服消費者看病購藥習(xí)慣與產(chǎn)品是否匹配仍是難題。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計預(yù)測,2017年中國的移動醫(yī)療市場將達到125.3億元,2020年將達到1986.9億元。七樂康新任CEO姜海東認為,目前市場仍然沒有一家企業(yè)能完成移動醫(yī)療的改革,醫(yī)療行業(yè)一直深受資源分配不合理、看病難看病貴等問題困擾。這些問題都可以借助互聯(lián)網(wǎng)去解決,移動醫(yī)療可以將醫(yī)療行業(yè)中間很多利益分配環(huán)節(jié)去掉,未來移動醫(yī)療是一場革命。


同時,七樂康表示,相信移動醫(yī)療必將成為下一個巨無霸行業(yè),如今要做的是整合資源,打造環(huán)環(huán)相扣的醫(yī)療生態(tài),做醫(yī)療界的阿里巴巴。


先行者健客網(wǎng)欲做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“滴滴”


廣東首批獲批藥品B2C資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司健客網(wǎng),近日傳出已于2015年獲得A輪美元基金投資,并即將在今年完成總額1億美元的B輪融資。健客網(wǎng)CEO謝方敏確認,健客網(wǎng)已獲得來自美元基金“凱欣資本”的1億美元A輪融資,并且在2016年要著重發(fā)力移動醫(yī)療。并透露,健客網(wǎng)早在2011年就搶先注冊了“掌上醫(yī)生”的商標,那時移動醫(yī)療才剛興起。“我們很早就開始提供網(wǎng)絡(luò)的輕問診服務(wù),現(xiàn)在加大移動醫(yī)療的投入力度是時代的召喚,是歷史的趨勢,我們要順應(yīng)時代而行”。


謝方敏透露,截至目前,健客網(wǎng)旗下的“掌上醫(yī)生”APP單日已經(jīng)有10多萬客戶的咨詢量,總計已有4000多名醫(yī)生在這個平臺上為患者提供咨詢服務(wù)。


據(jù)其介紹,養(yǎng)老業(yè)務(wù),健客網(wǎng)擬與居家養(yǎng)老平臺“享服”展開緊密合作。保險方面,健客網(wǎng)則計劃與泰康在線合作,后者是國內(nèi)第一家由壽險公司投資建設(shè)的、實現(xiàn)在線投保的網(wǎng)站,也是國內(nèi)首家通過保險類CA認證的網(wǎng)站。健康管理方面,健客網(wǎng)則宣稱已與騰訊糖愛合作,在天貓首發(fā)了“騰愛糖大夫”血糖儀。健客網(wǎng)放言要做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的“滴滴”,打造集藥品、遠程互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、養(yǎng)老、保險和健康服務(wù)的閉環(huán)。


健客網(wǎng)在接受本報采訪時表示,醫(yī)藥電商在中國是一個新生產(chǎn)業(yè),相對于美國仍有較大差距,今后將逐漸完善工作鏈,融集更多的發(fā)展資金,以加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和用戶服務(wù)問題。


換馬甲1藥網(wǎng)坐穩(wěn)醫(yī)藥電商老大


全面更名后的“1藥網(wǎng)”,雖說年后并沒有什么大舉動,但1藥網(wǎng)藥品種類多,約有50000種,并且號稱擁有國內(nèi)最大消費群體。


工商資料顯示,1藥網(wǎng)隸屬廣東壹號藥業(yè)有限公司,注冊成立于2003年,其前身為廣東保利祝福你大藥房,2010年初,1號店將其收購變更為廣東壹號大藥房。同年5月,壹號大藥房獲得網(wǎng)上售藥B2C證書(B證),做自營類醫(yī)藥電商,上線“1號藥店”,兩年后,沃爾瑪收購1號店,次年“1號藥店”改名為現(xiàn)在的“1藥網(wǎng)”。2014年,1號店獲第三方網(wǎng)上售藥證書(A證),成立1號醫(yī)藥館平臺,1藥網(wǎng)入駐該平臺。


據(jù)了解,其移動App“1藥網(wǎng)”與旗下在線醫(yī)療平臺App“1診”的移動端用戶比已經(jīng)超過70%。1藥網(wǎng)、1診以及B2B業(yè)務(wù)“方快1作為整合的“三駕馬車”,共同構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥生態(tài)體系,該體系包括在線醫(yī)藥零售平臺、在線醫(yī)療服務(wù)平臺和在線醫(yī)藥批發(fā)平臺。用“1”作為統(tǒng)一品牌標識,可以整合“三駕馬車”的對外印象,加深消費者認知。2015年8月以后,1藥網(wǎng)月度銷售額捷報頻傳,連續(xù)三個月銷售額破億,蟬聯(lián)中國B2C醫(yī)藥電商行業(yè)銷售冠軍。此外,1藥網(wǎng)去年1月已經(jīng)完成C輪4.5億融資。


目前,1藥網(wǎng)以藥品、保健品交易為主。在此基礎(chǔ)上,又增加了在線醫(yī)療事業(yè)部(易診)和醫(yī)藥B2B事業(yè)部。未來這些醫(yī)療服務(wù)將全面打通,為患者提供更全面專業(yè)的醫(yī)療健康解決方案。


燒錢太多或難以止血


思考


醫(yī)藥電商必將成為網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)最大推動力中不可或缺的一部分。在2015年,中國電子商務(wù)規(guī)模早已達到了16.6萬億元,整體增速保持在20%以上。如今網(wǎng)購已經(jīng)成為一種風(fēng)尚大流,隨著網(wǎng)民的增多,網(wǎng)購用戶也在不斷增加。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大熱的今天,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥是一個全新的醫(yī)藥領(lǐng)域。藥品是繼餐飲、超市、生鮮水果等服務(wù)種類之后的又一新品類。


在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,燒錢觸網(wǎng)成傳統(tǒng)藥企進軍互聯(lián)網(wǎng)的敲門磚,健客網(wǎng)相關(guān)負責人認為,就算政策開閘,醫(yī)藥電商運營實有兩個難點。1.專業(yè)性。處方藥涉及到專業(yè)領(lǐng)域,需要專業(yè)的職業(yè)醫(yī)師藥師上崗工作。2.配合度。醫(yī)藥電商在與公司管理,顧客銷售及服務(wù)方面的配合上,仍需加強。同時,有業(yè)內(nèi)人士分析,因為政策放開的紅利已被提前消化,就算政策落地,也難在短期彌補前期燒錢所帶來的虧損。


商機盡現(xiàn)卻有政策難題


在傳統(tǒng)藥企加碼的刺激下,隨著純醫(yī)藥電商平臺如七樂康、1藥網(wǎng)、藥給力及快方送藥等均順利融資,享康科技、康恩貝、一心堂、上海醫(yī)藥、廣藥集團及神威藥業(yè)等藥企也已通過合作、增資或收購的形式進入醫(yī)藥電商。


在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,燒錢觸網(wǎng)成傳統(tǒng)藥企進軍互聯(lián)網(wǎng)的敲門磚,對此,電商天使投資人李成東在接受本報記者采訪時稱,醫(yī)藥電商仍處在早期階段,處方藥受政策限制仍會是醫(yī)藥電商最大的運營難題。北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心負責人史立臣則對本報記者表示,在國情影響下,醫(yī)藥電商的核心一定是連鎖藥店,其它平臺由于受政府監(jiān)管、責任劃分、藥物配送和處方藥開放目錄四大難點,即便是短期內(nèi)放開網(wǎng)售處方藥,可能前期放開的品種不會太多,最有可能放開的是接近OTC(非處方藥)的處方藥品種,這些品種實際上是市場競爭非常激烈的產(chǎn)品。再加上地方醫(yī)保支付受限,在短期內(nèi)醫(yī)藥電商仍難盈利。